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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Maison Gilles
Société Anonyme (SA)
Numéro BCE : 0446916810
Siège social : Chaussée de Marche 182, 5100 Jambes (Belgique)
E-mail : info@maisongilles.be

2. Finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le seul but de :

  • Gérer vos demandes transmises via le formulaire d’enlèvement d’entretien.

3. Données collectées

Selon vos interactions via ce formulaire, nous collectons :

  • Données d’identité : nom, prénom, civilité.

  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via les cookies « essentiels » de Wix).

4. Base légale

  • Exécution d’un contrat : pour répondre à votre demande d’enlèvement d’entretien.

  • Intérêt légitime : pour la sécurité du site et la prévention des abus.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

  • Aux services internes de Maison Gilles.

  • À Wix (hébergement et gestion technique du site), dans le cadre de ses conditions strictes de confidentialité.

6. Transfert hors UE

Aucun transfert de données n’est effectué en dehors de l’Union européenne, à l’exception des serveurs de Wix situés en Irlande (UE).

7. Durée de conservation

  • Données d’identité et de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et 3 ans après notre dernier échange.

  • Cookies essentiels : durée variable selon Wix (en général 6 mois à 1 an).

8. Cookies

Le site n’utilise que les cookies essentiels mis en place par la plateforme Wix Studio, nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation de votre session. Vous pouvez les gérer ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

  • Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou altération.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • Du droit d’accès et de rectification de vos données.

  • Du droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Du droit à la limitation et d’opposition.

  • Du droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

11. Réclamation

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité de Protection des

Données (APD) : Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles – Belgique
Site : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

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